DHL Turkey // «Информация о процедурах таможенного оформления отправок, поступающих на имя физических лиц»

The same document:

Информация о процедурах таможенного оформления отправок, поступающих на имя физических лиц

  • Для того чтобы ваша отправка была доставлена вам, необходимо инициировать официальные процедуры таможенного оформления.

  • По вопросам таможенного оформления, запросов на возврат в страну отправления, а также по вопросам транзита под таможенным контролем, просим связаться с нашей Службой поддержки клиентов по таможенным вопросам, набрав номер 444 00 40 и нажав 3.

  • Для вашей отправки, прибывающей в Стамбул через DHL Express, могут быть выполнены следующие процедуры.
    Если вы хотите подать запрос на любую из этих процедур; пожалуйста, не используйте систему электронных документов, не создавайте документы в электронном виде и не заказывайте их получение.

  • В результате внесенных изменений в некоторые статьи Таможенного кодекса, лимит для упрощенной таможенной обработки для физических лиц снижен с 150 евро до 30 евро.
    Подробную информацию о масштабе данного изменения вы можете найти здесь.

  • Для отправок, поступающих на имя физического лица для личного пользования, не запрещенных и не превышающих 30 евро и 30 кг, таможенные процедуры могут быть проведены DHL Express посредством упрощенной таможенной декларации (BGB).
    В рамках этих процедур, для отправок с доставкой на условиях DTU взимаются только налоги и официальные сборы, подлежащие уплате государству.
    Для отправок, прибывающих на условиях DTP, соответствующие налоги могут быть отнесены на зарубежного плательщика.
    Пожалуйста, не производите оплату до начала процедур таможенного оформления.

  • Если в коносаменте указана услуга таможенного выставления счета как DTP, или иначе говоря, если стороной, ответственной за уплату таможенных пошлин в пункте назначения, является отправитель, то для отправок стоимостью от 30 до 1500 евро и весом менее 30 кг, не запрещенных/не ограниченных, при условии, что таможенные услуги предоставляются уполномоченной DHL таможенно-брокерской компанией, все таможенные расходы, включая налоги, сборы, пошлины, сборы Tareks, культурный фонд, суточные, сервисные сборы за документацию, плату за таможенную очистку, хранение (ardiye), терминальные сборы и плату за инспекцию, могут быть отнесены на заграничного плательщика.
    (За исключением расходов на нотариально заверенную доверенность)

  • Посмотреть информацию и примеры документов вы можете на нашем веб-сайте в разделе Импортные операции 3-й категории для физических лиц.

  • В рамках упрощенных таможенных процедур для физических лиц, за один календарный месяц допускается импорт только 5 отправок.
    В тот же день, для отправок, поступающих одному и тому же физическому лицу, совокупная стоимость не должна превышать 30 евро, а совокупный вес – 30 кг.
    Для всех отправок, превышающих данный лимит, и требующих таможенной очистки, необходимо оформлять полную импортную декларацию.

Важная информация

  • Служба поддержки клиентов по таможенным вопросам работает по будням с 08:00 до 17:15.
    Для отправок, прибывших в субботу, вы можете связаться со службой поддержки, начиная с ближайшего понедельника.

  • Подробную информацию о таможенных процедурах вы можете найти в «Таблице информирования о таможенных процедурах» на нашем веб-сайте.

  • Электронный документ (E-evrak): Создавая «Документы по таможенной очистке» в электронном виде или передавая их вашему таможенному брокеру/вам лично, вы берете на себя ответственность за таможенное оформление, доставку или возврат вашего груза.

  • Для импортных операций, не относящихся к DTP, плата за услуги терминала составляет 1350 TL (с НДС).
    Когда процедуры таможенного декларирования будут завершены, при оплате платы за услуги терминала и хранения (ardiye) просим указать номер вашей отправки в самом начале поля «назначение платежа» в банковском платежном документе.

Важное замечание: Если вы осуществляли таможенные процедуры через DHL Express, пожалуйста, не производите никаких оплат, пока вам не сообщат о необходимости это сделать.

  • Банковские реквизиты: GARANTİ BANKASI, филиал Bakırköy Corporate Branch: 6298701/IBAN: TR36 0006 2000 3820 0006 2987 01

  • Нажав на эту ссылку, вы можете найти адрес офиса DHL Terminal Services, где вы сможете получить документ об услугах терминала и оригиналы необходимых сопровождающих документов (ATR/EUR1/EUROMED), сертификат происхождения, экспортную декларацию и т.д., которые идут с вашей отправкой.

  • Если вы хотите изменить адрес электронной почты, на который поступают уведомления о ваших таможенных отправках, или не хотите продолжать какие-либо таможенные процедуры по вашей отправке, просим сообщить об этом на адрес ihbar@dhl.com.

  • По вопросам, не затронутым выше, просим не отправлять письма на адрес ihbar@dhl.com.