Стиральная машина Altus «AL 10123 D» // Руководство по эксплуатации

[Dmitrii_Fediuk (Дмитрий Федюк)]

Номер документа

2820529285/ 02-06-21.(9:18)
Этот продукт произведен на современных предприятиях без вреда для окружающей среды.
Соответствует Директиве WEEE.

Пожалуйста, сначала прочтите это руководство!

Уважаемый покупатель,
Благодарим вас за выбор продукции Altus.
Мы хотим, чтобы это изделие, изготовленное с использованием высоких технологий и высококачественных материалов, обеспечило вам наилучшие результаты.
Поэтому внимательно прочитайте это руководство и всю прилагаемую документацию перед использованием изделия и сохраните их для справки.
При передаче изделия другому лицу передайте вместе с ним и руководство по эксплуатации.
Следуйте всем предупреждениям и информации в руководстве пользователя.
Помните, что это руководство по эксплуатации может применяться и к другим моделям.
Различия между моделями четко указаны в руководстве.

Условные обозначения и их описания

В руководстве используются следующие условные обозначения:

• Символ информации: Важная информация или полезные советы по использованию.
• Символ предупреждения: Предупреждение об опасных ситуациях для жизни и имущества.
• Символ электричества: Предупреждение об опасности поражения электрическим током.
• Символ переработки: Материал, пригодный для повторного использования.

Не выбрасывайте упаковочные материалы вместе с бытовыми или другими отходами, сдавайте их в специальные пункты приема, определенные местными властями.

1. Общие инструкции по безопасности

В этом разделе содержатся инструкции по безопасности, которые помогут предотвратить травмы и материальный ущерб.
При несоблюдении этих инструкций все гарантийные обязательства утрачивают силу.

1.1. Безопасность людей и имущества

ВНИМАНИЕ!

• Не устанавливайте изделие на пол, покрытый ковром.
  В противном случае электрические детали перегреются из-за недостаточной циркуляции воздуха под изделием.
  Это приведет к неисправности изделия.
• Если изделие не используется, отключайте его от электрической сети.
• Работы по установке и ремонту должны выполняться только представителями авторизованного сервисного центра.
  Производитель не несет ответственности за ущерб, возникший в результате выполнения работ неуполномоченными лицами.
• Шланги подачи и слива воды должны быть надежно закреплены и не иметь повреждений.
  В противном случае существует риск протечки воды.
• Категорически запрещается открывать дверцу загрузочного люка и извлекать фильтр, если в барабане есть вода.
  В противном случае возникает опасность затопления и получения ожогов от горячей воды.
• Не пытайтесь силой открыть заблокированную дверцу загрузочного люка.
  Дверца открывается через несколько минут после завершения цикла стирки.
  Если дверца не открывается, используйте решения, указанные в разделе "Поиск и устранение неисправностей" для проблемы "Дверца загрузочного люка не открывается".
  Применение силы при открывании дверцы может привести к повреждению дверцы и механизма блокировки.
• Используйте только моющие средства, кондиционеры и добавки, предназначенные для автоматических стиральных машин.
• Следуйте указаниям на этикетках одежды и упаковке моющего средства.

1.2. Безопасность при контакте с горячими поверхностями

ВНИМАНИЕ!

При стирке при высокой температуре стекло дверцы загрузочного люка становится очень горячим.
Поэтому не разрешайте детям прикасаться к дверце машины во время стирки.

1.3. Безопасность детей

ВНИМАНИЕ!

• Это изделие могут использовать дети старше 8 лет и лица с ограниченными физическими, сенсорными или умственными возможностями, либо лица с недостаточным опытом и знаниями, только если они находятся под присмотром или проинструктированы относительно безопасного использования устройства и связанных с этим рисков.
  Не разрешайте детям играть с изделием.
  Дети могут выполнять чистку и обслуживание только под чьим-либо присмотром.
  Детей младше 3 лет следует держать вдали от изделия, если они не находятся под постоянным присмотром.
• Упаковочные материалы представляют опасность для детей.
  Храните упаковочные материалы в безопасном и недоступном для детей месте.
• Электроприборы представляют опасность для детей.
  Не подпускайте детей к работающему изделию.
  Не позволяйте им играть с изделием.
  Используйте блокировку от детей для предотвращения их вмешательства в работу изделия.
• Уходя из помещения, где установлено изделие, обязательно закрывайте дверцу загрузочного люка.
• Храните все моющие средства и добавки в безопасном и недоступном для детей месте, закрыв крышку контейнера или запечатав упаковку.

1.4. Электрическая безопасность

ОПАСНОСТЬ

• Если изделие неисправно, его нельзя включать, пока оно не будет отремонтировано в авторизованном сервисном центре!
  Существует риск поражения электрическим током!
• Конструкция изделия позволяет возобновить работу после восстановления подачи электроэнергии в случае отключения.
  Если вы хотите отменить программу, см. раздел "Отмена программы".
• Включайте изделие в розетку с заземлением, защищенную предохранителем на 16 А.
  Обязательно установите заземление. Установка должна выполняться квалифицированным электриком.
  При использовании изделия без заземления, соответствующего местным нормам, компания не несет ответственности за возможный ущерб.
• Запрещается мыть изделие, разбрызгивая на него воду или выливая воду на него!
  Существует риск поражения электрическим током!
• Категорически запрещается прикасаться к вилке сетевого шнура мокрыми руками!
  Никогда не тяните за кабель, чтобы вынуть вилку из розетки.
  Придерживайте розетку одной рукой и извлеките вилку, взявшись за нее другой рукой.
• При установке, обслуживании, чистке и ремонте изделие должно быть отключено от сети.
• Во избежание возможных рисков в случае повреждения кабеля питания его должен заменить производитель, представитель авторизованного сервисного центра или специалист, имеющий аналогичную квалификацию (предпочтительно электрик), или лицо, назначенное импортирующей компанией.

2. Важные инструкции по охране окружающей среды

2.1. Соответствие Директиве WEEE

Это изделие соответствует Директиве ЕС WEEE (2012/19/EU).
Данное изделие имеет классификационный символ для отработанного электрического и электронного оборудования (WEEE).
Это изделие произведено из высококачественных деталей и материалов, которые подлежат повторному использованию и переработке.
Не выбрасывайте изделие с обычными бытовыми отходами после окончания его срока службы.
Сдайте его в специальный пункт приема для утилизации электрического и электронного оборудования.
О местонахождении таких пунктов приема можно узнать в местных органах власти.

2.2. Информация об упаковке

Упаковка изделия изготовлена из материалов, подлежащих вторичной переработке в соответствии с национальным природоохранным законодательством.
Не выбрасывайте упаковочные материалы вместе с бытовыми или другими отходами.
Сдавайте их в пункты приема упаковочных материалов, определенные местными властями.

3. Назначение

• Это изделие предназначено для бытового использования.
• Оно не предназначено для коммерческого использования и не должно использоваться не по назначению.
• Изделие можно использовать только для стирки и полоскания текстильных изделий с соответствующей маркировкой.
• Производитель не несет ответственности за повреждения, возникшие в результате неправильного использования или транспортировки.
• Срок службы приобретенного вами изделия составляет 10 лет.
• В течение этого периода для обеспечения работоспособности изделия будут доступны оригинальные запасные части.
• Это изделие предназначено для использования в закрытых помещениях, в домах и аналогичных местах.
Например:
• Кухни для персонала в магазинах, офисах и других рабочих помещениях;
• Фермерские дома;
• Использование клиентами в гостиницах, мотелях и других жилых помещениях;
• Места типа "ночлег и завтрак", пансионаты;
• Места общего пользования в многоквартирных домах или прачечные.

4 Технические характеристики

Наименование поставщика или торговая марка	Altus
Модель	AL 10123 D 7148273300
Номинальная загрузка (кг)	10
Максимальная скорость отжима (об/мин)	1200
Встраиваемый	Нет
Высота (см)	84
Ширина (см)	60
Глубина (см)	64
Одинарный впуск воды / Двойной впуск воды	• / -
Электропитание (В / Гц)	220-240 В / 50Гц
Ток (А)	10
Общая мощность (Вт)	2000-2350
Код основной модели	928

ИНФОРМАЦИЯ

• Технические характеристики изделия можно получить, отсканировав QR-код на этикетке энергоэффективности с помощью мобильного устройства с подключением к интернету.

4.1 Установка

• Для установки изделия обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр.
• Подготовка места для установки изделия, в том числе подготовка электрической сети, водопровода и канализации, является обязанностью покупателя.
• При перемещении изделия на место после установки или чистки проследите, чтобы шланги подачи и слива воды, а также электрический кабель не перегибались, не зажимались и не повреждались.
• Установка и подключение электропитания изделия должны выполняться специалистами авторизованного сервисного центра. Производитель не несет ответственности за повреждения в результате работ, выполненных неуполномоченными лицами.
• Перед установкой проверьте изделие на отсутствие дефектов. Если изделие имеет повреждения, не устанавливайте его. Поврежденные изделия представляют угрозу вашей безопасности.

4.1.1 Правильное место для установки

• Установите изделие на твердую и ровную поверхность.
• Не устанавливайте на ковер с длинным ворсом или подобные поверхности.
• Неподходящая поверхность вызывает проблемы с шумом и вибрацией.
• При установке стиральной машины и сушильного автомата друг на друга их общий вес (при полной загрузке) достигает примерно 180 кг.
• Устанавливайте изделие на твердую и ровную поверхность с достаточной грузоподъемностью!
• Не ставьте изделие на шнур питания.
• Не устанавливайте изделие в местах, где температура может опускаться ниже 0°C.
• Замерзание может привести к повреждению изделия.
• Рекомендуется оставлять зазоры по бокам машины для снижения вибрации и шума.
• На ступенчатом полу не устанавливайте изделие рядом с краем или на платформе.
• Не размещайте изделие вблизи источников тепла, таких как варочная поверхность, утюг, духовка, расположенных над стиральной машиной, и не используйте эти устройства на изделии.

4.1.2 Удаление упаковочных упоров

Наклоните машину назад, чтобы удалить упаковочные упоры.
Удалите упаковочные упоры, потянув за ленту.
Не выполняйте эту операцию в одиночку.

4.1.3 Удаление транспортировочных болтов

1 Ослабьте все болты с помощью соответствующего гаечного ключа до тех пор, пока они не будут свободно вращаться.
2 Осторожно выкрутите транспортировочные болты.
3 Установите пластиковые заглушки из пакета с руководством пользователя в отверстия на задней стенке.

ВНИМАНИЕ!

• Перед эксплуатацией стиральной машины выкрутите транспортировочные болты!
• В противном случае изделие может быть повреждено.

ИНФОРМАЦИЯ

• Сохраните транспортировочные болты в надежном месте для использования в будущем, если потребуется перевозить стиральную машину.
• Установите транспортировочные болты в порядке, обратном их снятию.
• Никогда не перевозите изделие, если транспортировочные болты не установлены правильно!

4.1.4 Подключение к водопроводу

ИНФОРМАЦИЯ

• Для работы изделия необходимо давление воды в диапазоне 1-10 бар (0,1-1 МПа).
  Для бесперебойной работы машины необходим расход воды 10-80 литров в минуту из полностью открытого крана.
  Если давление воды выше, установите редукционный клапан.

ВНИМАНИЕ!

• Модели с одним водоприемным патрубком не следует подключать к крану горячей воды.
  В этом случае белье может быть повреждено, либо машина перейдет в режим защиты и не будет работать.
• Не используйте для нового изделия старые или использованные шланги подачи воды.
  Это может стать причиной появления пятен на белье и протечек в машине.

1 Затяните гайки шланга вручную.
Никогда не используйте инструменты для затягивания гаек.
2 После подключения шлангов полностью откройте краны и убедитесь в отсутствии протечек в местах соединений.
Если обнаружится протечка, закройте кран и отвинтите гайку.
Проверьте прокладку и тщательно затяните гайку еще раз.
Чтобы избежать протечек воды и связанного с этим ущерба, закрывайте краны, когда изделие не используется.

4.1.5 Подсоединение сливного шланга

• Подсоедините конец сливного шланга непосредственно к канализации, раковине или ванне.

ВНИМАНИЕ!

• Если во время слива шланг вырвется из места подсоединения, вода может разлиться по всему дому.
  Кроме того, существует опасность ожогов из-за высокой температуры при стирке!
  Для предотвращения таких ситуаций и обеспечения нормальной работы систем подачи и слива воды надежно закрепите сливной шланг.

• Сливной шланг следует устанавливать на высоте от 40 до 100 см.

• Если проложить сливной шланг на уровне пола или близко к полу (на высоте менее 40 см), а затем поднять, то слив воды будет затруднен, и белье будет оставаться мокрым.
  Поэтому следует соблюдать параметры высоты, указанные на рисунке.

• Для предотвращения попадания грязной воды обратно в машину и обеспечения беспрепятственного слива конец шланга нельзя погружать в сливную воду или вставлять в канализацию глубже чем на 15 см.
  Если шланг слишком длинный, его нужно обрезать.

• Следите за тем, чтобы конец шланга не был загнут, не был придавлен и не был сжат между канализацией и машиной.
  В противном случае могут возникнуть проблемы со сливом воды.

• Если шланг слишком короткий, нарастите его фирменным удлинительным шлангом.
  Общая длина шланга не должна превышать 3,2 м.
  Во избежание протечек воды надежно закрепите соединение удлинительного шланга и сливного шланга машины соответствующим хомутом, чтобы предотвратить расстыковку и утечку воды.

4.1.6 Регулировка ножек

ВНИМАНИЕ!

• Для обеспечения тихой работы машины без вибрации она должна стоять ровно и устойчиво на ножках.
  Отрегулируйте ножки, чтобы выровнять машину.
  В противном случае машина может сдвинуться со своего места, что приведет к проблемам с биением, шумом и вибрацией.
• Не используйте инструменты для ослабления контргаек.
  В противном случае они могут быть повреждены.

1 Вручную ослабьте стопорные гайки на ножках.
2 Отрегулируйте ножки так, чтобы машина стояла ровно и устойчиво.
3 Вручную затяните все стопорные гайки.

4.1.7 Подключение к электросети

Включайте изделие в розетку с заземлением, защищенную предохранителем на 16 А.
Обязательно установите заземление.
Установка должна выполняться квалифицированным электриком.
При использовании изделия без заземления, соответствующего местным нормам, компания не несет ответственности за возможный ущерб.

• Подключение должно осуществляться в соответствии с национальными нормами.
• Электропроводка в цепи розетки должна соответствовать требованиям изделия.
• Рекомендуется использовать устройство защитного отключения (УЗО).
• После установки доступ к вилке сетевого шнура должен быть свободным.
• Если в вашем доме установлен предохранитель на ток менее 16 ампер, обратитесь к квалифицированному электрику для установки предохранителя на 16 ампер.
• Напряжение, указанное в разделе "Технические характеристики", должно соответствовать напряжению электросети.
• Не подключайте устройство через удлинители или тройники.
  Это может привести к перегреву и возгоранию.

ВНИМАНИЕ!

Поврежденный сетевой шнур должен быть заменен специалистом авторизованного сервисного центра.

4.1.8 Первое использование

Перед началом эксплуатации изделия убедитесь, что все подготовительные работы выполнены в соответствии с указаниями в разделах "Важные инструкции по безопасности и охране окружающей среды" и "Установка".
Для подготовки изделия к стирке белья выполните первый запуск с программой "Очистка барабана".
Если эта программа недоступна в вашей машине, используйте способ, описанный в разделе 4.4.2.

ИНФОРМАЦИЯ

• Используйте средства для удаления накипи, подходящие для стиральных машин.
• В изделии может оставаться некоторое количество воды из-за процессов контроля качества во время производства.
  Это не вредит изделию.

4.2 Подготовка

4.2.1 Сортировка белья

• Рассортируйте белье по типу ткани, цвету, степени загрязнения и допустимой температуре стирки.
• Обязательно соблюдайте рекомендации на этикетках одежды.

4.2.2 Подготовка белья к стирке

• Белье с металлическими элементами (например, бюстгальтеры с косточками, пряжки ремней или металлические пуговицы) может повредить машину.
  Удалите металлические детали или поместите такие вещи в мешок для стирки или наволочку.
• Выньте из карманов все предметы (монеты, ручки, скрепки и т.п.), выверните карманы и очистите их щеткой.
  Такие предметы могут повредить машину или создать шум во время работы.
• Мелкие предметы одежды, такие как детские носочки и нейлоновые чулки, положите в мешок для стирки или наволочку.
• Занавески помещайте в барабан в расправленном виде.
  Снимите крепления занавесок.
• Застегните молнии, пришейте ослабленные пуговицы, заштопайте дыры и зашейте разрывы.
• Стирайте изделия с маркировкой "машинная стирка" или "ручная стирка" только по соответствующей программе.
• Не стирайте цветное и белое белье вместе.
  Новые цветные хлопчатобумажные вещи могут сильно линять.
  Стирайте их отдельно.
• Перед стиркой необходимо соответствующим образом обработать сильные загрязнения.
  Если вы не уверены в методе обработки, обратитесь в химчистку.
• Используйте только красители/преобразователи цвета и средства для удаления накипи, подходящие для машинной стирки.
  Обязательно соблюдайте инструкции на упаковке.
• Брюки и деликатное белье стирайте вывернутыми наизнанку.
• Изделия из ангорской шерсти перед стиркой поместите на несколько часов в морозильную камеру.
  Это уменьшит скатывание шерсти.
• Белье, сильно загрязненное мукой, известью, сухим молоком и т.п., перед загрузкой в машину следует вытряхнуть.
  Со временем эти загрязнения могут накопиться на внутренних компонентах машины и стать причиной ее повреждения.

4.2.3 Рекомендации по экономии электроэнергии и воды

Следующие рекомендации помогут вам использовать машину с меньшим ущербом для окружающей среды и большей экономией энергии и воды.

• Загружайте максимальное количество белья для выбранной программы, но не перегружайте машину.
  См. "Таблицу программ и энергопотребления".
• Соблюдайте температурные рекомендации на упаковке моющего средства.
• Стирайте слабо загрязненное белье при низких температурах.
• Для стирки небольшого количества слабо загрязненного белья используйте короткие программы.
• Не используйте предварительную стирку и высокие температуры для белья, которое не имеет сильных загрязнений или пятен.
• Если вы намерены сушить белье в сушильном автомате, установите максимально допустимую скорость отжима для выбранной программы стирки.
• Не используйте больше моющего средства, чем указано на упаковке.

4.2.4 Загрузка белья

1 Откройте дверцу загрузочного люка.
2 Свободно поместите белье в машину.
3 Закройте дверцу загрузочного люка до характерного щелчка.
Следите, чтобы белье не защемилось дверцей.
Во время выполнения программы дверца загрузочного люка блокируется.
Дверцу можно открыть только через некоторое время после завершения программы.
После этого вы можете открыть дверцу загрузочного люка.
Если дверца не открывается, см. раздел "Поиск и устранение неисправностей", пункт "Дверца загрузочного люка не открывается".

4.2.5 Правильный объем загрузки

Максимальный объем загрузки зависит от типа белья, степени загрязнения и выбранной программы стирки.
Машина автоматически регулирует объем воды в соответствии с весом загруженного белья.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Следуйте указаниям в "Таблице программ и энергопотребления".
При превышении допустимого объема загрузки качество стирки ухудшается.
Кроме того, могут возникнуть проблемы с шумом и вибрацией.

4.2.6 Использование моющих средств и кондиционера

ИНФОРМАЦИЯ

• При использовании моющих средств, кондиционера, крахмала, красителей для тканей, отбеливателя и средств для удаления накипи следуйте инструкциям производителя на упаковке и соблюдайте указанные дозировки.
  Используйте мерный стаканчик, если он имеется.

Распределитель моющих средств состоит из трех отделений:
– (1) для предварительной стирки
– (2) для основной стирки
– (3) для кондиционера
–( ) кроме того, в отделении для кондиционера есть сифон.

Моющие средства, кондиционер и другие чистящие средства

• Добавляйте моющее средство и кондиционер перед запуском программы стирки.
• Не оставляйте распределитель моющих средств открытым во время выполнения программы стирки!
• Если вы используете программу без предварительной стирки, не добавляйте жидкое моющее средство в отделение для предварительной стирки ("отделение №1").
• При использовании программы с предварительной стиркой не добавляйте жидкое моющее средство в отделение для предварительной стирки (отделение №1).
• Не выбирайте программу с предварительной стиркой, если вы используете моющее средство в специальном мешочке или дозирующий шарик.
  Поместите мешочек с моющим средством или дозирующий шарик непосредственно между бельем в машине.
• Если вы используете жидкое моющее средство, не забудьте поместить контейнер для жидкого моющего средства в отделение для основной стирки ("отделение №2").

Выбор моющего средства

Тип используемого моющего средства зависит от программы стирки, типа и цвета ткани.

• Используйте разные моющие средства для цветного и белого белья.
• Стирайте деликатные вещи только специальными моющими средствами (жидкое моющее средство, шампунь для шерсти и т.д.), предназначенными для деликатных тканей, используя рекомендованные программы.
• Для стирки темных вещей и стеганых одеял рекомендуется использовать жидкое моющее средство.
• Стирайте шерстяные вещи специальным моющим средством, предназначенным для шерсти, используя рекомендованную программу.
• Пожалуйста, ознакомьтесь с описанием программ для различных типов тканей.
• Все рекомендации по моющим средствам действительны для выбираемого диапазона температур программ.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

• Используйте только моющие средства, специально предназначенные для стиральных машин.
• Не используйте мыльный порошок.

Регулировка количества моющего средства

Количество используемого моющего средства зависит от количества белья, степени загрязнения и жесткости воды.

• Не превышайте рекомендованную дозировку, указанную на упаковке моющего средства, чтобы избежать проблем с избыточным пенообразованием и плохим полосканием, сэкономить средства и защитить окружающую среду.
• Используйте меньше моющего средства для небольшого количества белья или слабозагрязненных вещей.

Использование кондиционера

Залейте кондиционер в отделение для кондиционера в распределителе моющих средств.

• Не превышайте отметку уровня (>max<) в отделении для кондиционера.
• Если кондиционер утратил текучесть, разбавьте его водой перед добавлением в распределитель.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

• Не используйте для смягчения белья ничего, кроме кондиционеров, специально произведенных для стиральных машин, жидких моющих средств и чистящих средств.

Использование жидких моющих средств

Если в изделии есть дозатор для жидкого моющего средства:

• Поместите дозатор для жидкого моющего средства в отделение №2.
• Если жидкое моющее средство утратило текучесть, разбавьте его водой перед добавлением в дозатор.

Если в изделии есть приспособление для жидкого моющего средства:

• Когда хотите использовать жидкое моющее средство, потяните приспособление на себя, опускающаяся часть будет служить барьером для жидкого моющего средства.
• При необходимости очистите приспособление водой, не вынимая его или сняв с места.
• При использовании порошкового моющего средства приспособление должно быть поднято вверх.

Если в изделии нет дозатора для жидкого моющего средства:

• Не используйте жидкое моющее средство для предварительной стирки в программе с предварительной стиркой.
• Жидкое моющее средство оставляет пятна на белье при использовании с функцией "Время окончания" для отложенного начала стирки.
  Не используйте жидкое моющее средство, если собираетесь использовать функцию "Время окончания".

Использование гелевых и таблетированных моющих средств

• Если гелевое моющее средство имеет жидкую консистенцию, а в машине нет специального отделения для жидких моющих средств, заливайте гель в отделение для основной стирки при первом заборе воды.
  Если в машине есть дозатор для жидкого моющего средства, залейте моющее средство в этот дозатор перед запуском программы.
• Если гелевое моющее средство имеет густую консистенцию или представляет собой капсулу с жидким средством, кладите его перед стиркой прямо в барабан.
• Таблетированные моющие средства кладите либо в отделение для основной стирки (отделение №2), либо перед стиркой прямо в барабан.

Использование крахмала

• Жидкий крахмал, сухой крахмал или краситель для ткани добавляйте в отделение для кондиционера.
• Не используйте одновременно кондиционер и крахмал в одном цикле стирки.
• После использования крахмала протрите внутреннюю часть машины влажной и чистой тканью.

Использование средств для удаления накипи

• При необходимости используйте средства для удаления накипи, специально предназначенные для стиральных машин.

Использование отбеливателей

• Добавляйте отбеливатель в начале цикла предварительной стирки, выбрав программу с предварительной стиркой.
• Не добавляйте моющее средство в отделение для предварительной стирки.
• В качестве альтернативы можно выбрать программу с дополнительным полосканием и добавить отбеливатель в тот момент, когда машина набирает воду из отделения для моющего средства во время первого цикла полоскания.
• Не смешивайте отбеливатель с моющим средством.
• Используйте небольшое количество отбеливателя (около 50 мл), поскольку он может вызвать раздражение кожи, и тщательно прополаскивайте белье.
• Не лейте отбеливатель непосредственно на белье.
• Не используйте отбеливатель для цветного белья.
• При использовании кислородного отбеливателя выбирайте программу с низкой температурой стирки.
• Кислородный отбеливатель можно использовать вместе с моющим средством.
  Однако если они имеют разную консистенцию, сначала загрузите моющее средство в отделение №2 дозатора и дождитесь, пока оно смоется водой при заполнении машины.
  Добавьте отбеливатель в то же отделение, пока машина продолжает набирать воду.

4.2.7 Рекомендации для эффективной стирки

Степень загрязнения	Одежда
	Светлые и белые вещи	Цветные вещи	Черные/темные вещи	Деликатные/шерстяные/шелковые вещи
	(Рекомендуемый диапазон температур стирки в зависимости от степени загрязнения: 40-90°C)	(Рекомендуемый диапазон температур в зависимости от степени загрязнения: холодная -40°C)	(Рекомендуемый диапазон температур в зависимости от степени загрязнения: холодная -40°C)	(Рекомендуемый диапазон температур в зависимости от степени загрязнения: холодная -30°C)
Сильное загрязнение (трудновыводимые пятна, такие как от травы, кофе, фруктов и крови)	Может потребоваться предварительная обработка пятен или предварительная стирка. Порошковые и жидкие моющие средства, рекомендованные для белых тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для сильно загрязненного белья. Для удаления пятен от глины и земли, а также пятен, чувствительных к отбеливателям, рекомендуется использовать порошковые моющие средства.	Порошковые и жидкие моющие средства, рекомендованные для цветных тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для сильно загрязненного белья. Для удаления пятен от глины и земли, а также пятен, чувствительных к отбеливателям, рекомендуется использовать порошковые моющие средства. Следует использовать моющие средства, не содержащие отбеливатель.	Жидкие моющие средства, пригодные для цветных и темных/черных тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для сильно загрязненного белья.	Отдавайте предпочтение жидким моющим средствам, предназначенным для деликатных тканей. Шерстяные и шелковые вещи следует стирать специальными моющими средствами для шерсти.
Среднее загрязнение (Например, пятна от прикосновения тела на воротничках и манжетах)	Порошковые и жидкие моющие средства, рекомендованные для белых тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для средне загрязненного белья.	Порошковые и жидкие моющие средства, рекомендованные для цветных тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для средне загрязненного белья. Следует использовать моющие средства, не содержащие отбеливатель.	Жидкие моющие средства, пригодные для цветных и темных/черных тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для средне загрязненного белья.	Отдавайте предпочтение жидким моющим средствам, предназначенным для деликатных тканей. Шерстяные и шелковые вещи следует стирать специальными моющими средствами для шерсти.
Легкое загрязнение (Без видимых пятен)	Порошковые и жидкие моющие средства, рекомендованные для белых тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для слабо загрязненного белья.	Порошковые и жидкие моющие средства, рекомендованные для цветных тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для слабо загрязненного белья. Следует использовать моющие средства, не содержащие отбеливатель.	Жидкие моющие средства, пригодные для цветных и темных/черных тканей, можно использовать в дозировках, рекомендованных для слабо загрязненного белья.	Отдавайте предпочтение жидким моющим средствам, предназначенным для деликатных тканей. Шерстяные и шелковые вещи следует стирать специальными моющими средствами для шерсти.

4.2.8 Отображаемая длительность программы

При выборе программы вы можете видеть ее длительность на дисплее машины.
Длительность программы автоматически регулируется во время ее выполнения в зависимости от количества белья в машине, пенообразования, условий несбалансированной загрузки, колебаний в электропитании, давления воды и настроек программы.

ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ

В начале выполнения программ "Хлопок" и "Эко-хлопок" на дисплее отображается время для половинной загрузки.
Это наиболее распространенный вариант использования.
После запуска программы машина определяет фактическую загрузку в течение 20-25 минут.
Если определенная загрузка превышает половинную, программа стирки корректируется соответственно, длительность программы автоматически увеличивается.
Вы можете следить за этим изменением на дисплее.

4.3 Эксплуатация изделия

4.3.1 Панель управления

1 - Ручка выбора программы (Крайнее верхнее положение – Вкл./Выкл.)
2 - Дисплей
3 - Кнопка настройки времени окончания
4 - Индикатор выполнения программы
5 - Кнопка "Пуск/Пауза"
6 - Кнопка дополнительной функции 3
7 - Кнопка дополнительной функции 2
8 - Кнопка дополнительной функции 1
9 - Кнопка регулировки скорости отжима
10 - Кнопка регулировки температуры

4.3.2 Подготовка машины к работе

1. Проверьте надежность подсоединения шлангов.
2. Включите машину в электросеть.
3. Полностью откройте кран.
4. Загрузите белье в машину.
5. Добавьте моющее средство и кондиционер для белья.

4.3.3 Выбор программы и рекомендации для эффективной стирки

1. Выберите программу в соответствии с типом белья, его количеством и степенью загрязнения согласно "Таблице программ и энергопотребления" и таблице температур ниже.
2. Выберите необходимую программу с помощью ручки выбора программ.

4.3.4 Таблица программ и расхода

Программа		Максимальная загрузка (кг)	Расход воды (л)	Расход электроэнергии (кВт·ч)	Макс. скорость	Экспресс	Предварительная стирка	Дополнительная вода	Антисминание+	Диапазон температур °C
Хлопок	90	10	98	2,65	1200	•	•	•	•	Холодная-90
	60	10	98	1,92	1200	•	•	•	•	Холодная-90
	40	10	95	1,11	1200	•	•	•	•	Холодная-90
Эко 40-60	40 ***	10	59,9	0,915	1200					40-60
	40 ***	5	55,0	0,595	1200					40-60
	40 ***	2,5	45,0	0,365	1200					40-60
Синтетика	60	4	75	1,40	1200	•	•	•	•	Холодная-60
	40	4	73	0,95	1200	•	•	•	•	Холодная-60
Мини / Мини14'	90	10	76	2,30	1200	•		•	•	Холодная-90
	60	10	76	1,30	1200	•		•	•	Холодная-90
	30	10	76	0,25	1200	•		•	•	Холодная-90
Мини / Мини14' + Экспресс	90	2	48	0,15	1200	•		•	•	Холодная-90
Смешанные 40º	40	4	75	1,00	800	•	•	*	•	Холодная-40
Шерсть / Ручная стирка	40	2	55	0,55	1200			•		Холодная-40
Деликатное	40	4	58	0,80	800					Холодная-40
Шторы	40	2	90	0,80	800		•			Холодная-40
Темные вещи / Джинсы	40	4	88	1,05	1200	•	•		•	Холодная-40
Пятна	30	5	85	1,70	1200	•	•			30-60
Одеяла	60	-	105	1,90	1000			•		40-60
Рубашки	60	4	70	1,90	800	•	•		•	40-60
Гигиена+	90	9	139	3,10	1200					40-90
Очистка барабана	70	-	85	0,90	600					90

• : Можно выбрать.
* : Выбирается автоматически, отменить нельзя.
***: Программа Эко 40-60 с выбором температуры 40 °C является тестовой программой согласно регламенту ЕС EU/2019/2014 и стандарту EN 60456:2016/A11:2020.

• : Максимальную загрузку смотрите в описании программы.

ИНФОРМАЦИЯ

• Потребление воды и электроэнергии может отличаться от указанных в таблице значений в зависимости от давления, жесткости и температуры воды, температуры окружающей среды, типа и количества белья, выбора дополнительных функций, скорости отжима и колебаний напряжения в сети.
• При выборе программы на дисплее машины можно увидеть длительность стирки.
• В зависимости от количества белья, загруженного в машину, разница между отображаемым на дисплее временем и фактическим временем выполнения программы стирки может составлять 1-1,5 часа.
• Продолжительность автоматически корректируется сразу после запуска программы стирки.
• Дополнительные функции в таблице могут отличаться в зависимости от модели вашей машины.
• Режимы выбора дополнительных функций могут быть изменены компанией-производителем.
Существующие режимы выбора могут быть удалены или могут быть добавлены новые режимы выбора.
• Всегда выбирайте минимально подходящую температуру.
Наиболее энергоэффективными являются программы, которые работают при низкой температуре в течение длительного времени.
• Уровень шума и остаточной влажности зависит от скорости отжима; чем выше скорость отжима на этапе отжима, тем ниже остаточная влажность белья по окончании программы, но тем выше уровень шума.

Показатели потребления

	Температура (°C)	Скорость отжима (об/мин)	Загрузка (кг)	Длительность программы (ч:мин)	Потребление энергии (кВтч/цикл)	Потребление воды (л/цикл)	Температура белья (°C)	Остаточная влажность (%)
Эко 40-60	40	1200	10	03:58	0,915	59,9	33	53
	40	1200	5	02:59	0,595	55,0	32	53
	40	1200	2,5	02:59	0,365	45,0	23	53
Хлопок	20	1200	10	04:00	0,750	95,0	20	53
Хлопок	60	1200	10	04:00	1,920	98,0	60	53
Синтетика	40	1200	4	02:35	0,950	73,0	40	40
Мини / Мини 14'	30	1200	10	00:28	0,250	76,0	23	62

Значения потребления для всех программ, кроме программы Эко 40-60, являются ориентировочными.

4.3.5 Основные программы

Используйте следующие основные программы в зависимости от типа ткани.

Хлопок

В этой программе вы можете стирать прочные хлопчатобумажные вещи (простыни, пододеяльники, полотенца, халаты, нижнее белье и т.д.).
При нажатии кнопки функции быстрой стирки длительность программы существенно сокращается, но благодаря интенсивным движениям стирки обеспечивается эффективная стирка.
Если функция быстрой стирки не выбрана, обеспечивается превосходная стирка и полоскание ваших сильно загрязненных вещей.

Синтетика

Используйте эту программу для стирки футболок, смешанных синтетических/хлопчатобумажных тканей и т.п.
Хотя длительность программы значительно короче, обеспечивается эффективная стирка.
Если функция быстрой стирки не выбрана, обеспечивается превосходная стирка и полоскание ваших сильно загрязненных вещей.

Шерсть / Ручная стирка

Используйте эту программу для стирки шерстяных/деликатных вещей.
Выбирайте температуру в соответствии с указаниями на этикетке вашей одежды.
Во избежание возможных повреждений ваши вещи стираются очень деликатными движениями.

4.3.6 Дополнительные программы

В машине имеются дополнительные программы для особых случаев.

ИНФОРМАЦИЯ

• Дополнительные программы могут отличаться в зависимости от модели машины.

Эко 40-60

В программе Эко 40-60 вы можете стирать умеренно загрязненное хлопчатобумажное белье, для которого указана возможность совместной стирки при 40°C или 60°C.
Эта программа является стандартной тестовой программой согласно нормативам ЕС по экологичному проектированию и маркировке энергоэффективности.
Хотя эта программа стирает дольше других программ стирки, она более эффективна с точки зрения потребления энергии и воды.
Фактическая температура воды может отличаться от указанной температуры стирки.
При стирке меньшего количества белья (например, ½ загрузки или меньше) продолжительность этапов программы может автоматически сокращаться.
В этом случае потребление энергии и воды будет еще ниже.

Гигиена+

Применение пара в начале программы обеспечивает легкое размягчение загрязнений.
Используйте эту программу для белья (детской одежды, простыней, пододеяльников, нижнего белья и других хлопчатобумажных вещей), требующего противоаллергической и гигиенической стирки при высокой температуре с интенсивным и длительным циклом стирки.
Высокий уровень гигиены обеспечивается благодаря обработке паром перед программой, длительному нагреву и дополнительному этапу полоскания.

Деликатная

Эту программу можно использовать для стирки деликатных вещей, таких как одежда из смешанных хлопчатобумажных/синтетических тканей или носки.
Движения стирки в этой программе деликатные.
Установите температуру 20 градусов или используйте опцию холодной стирки для одежды, цвет которой вы хотите сохранить.

Мини / Мини 14

Используйте эту программу для быстрой стирки незначительно загрязненного хлопчатобумажного белья без пятен.
При выборе функции быстрой стирки продолжительность программы может быть сокращена до 14 минут.
При выборе функции быстрой стирки можно стирать максимум 2 (два) кг белья.

Темные вещи / Джинсы

Используйте эту программу для защиты цвета темной одежды и джинсов.
Эта программа обеспечивает высокую эффективность стирки даже при низких температурах благодаря специальным движениям барабана.
Для темных вещей рекомендуется использовать жидкое моющее средство или шампунь для шерсти.
Не стирайте в этой программе деликатные вещи, содержащие шерсть и т.п.

Смешанные 40º

Эта программа используется для совместной стирки изделий из хлопка и синтетики без предварительной сортировки.

Рубашки

Используйте эту программу для стирки рубашек из хлопка, синтетики и смешанных синтетических тканей.
Эта программа обеспечивает меньшее сминание одежды.
В конце программы применяется обработка паром для уменьшения складок.
Пар, применяемый в конце программы, и специальный профиль отжима помогают уменьшить складки на ваших рубашках.
При выборе функции быстрой стирки используется алгоритм предварительной обработки.

• Нанесите средство для предварительной обработки непосредственно на одежду или добавьте его вместе с моющим средством, когда машина начнет набирать воду через отделение для основной стирки.
  Таким образом, вы можете получить такую же эффективность, как при обычной стирке, но за значительно более короткое время.
  Срок службы ваших рубашек увеличивается.

Шторы

Вы можете использовать эту программу для стирки тюля и штор.
Так как их сетчатая структура способствует образованию обильной пены, кладите небольшое количество моющего средства в отделение для основной стирки.
Благодаря специальному профилю отжима этой программы тюль и шторы меньше сминаются.
Не перегружайте машину, чтобы не повредить шторы.

ИНФОРМАЦИЯ

• Для этой программы рекомендуется использовать специальные моющие средства, предназначенные для штор.

Одеяло

Используйте эту программу для стирки синтетических одеял с этикеткой "машинная стирка".
Убедитесь, что вы правильно загрузили одеяло в машину, чтобы не повредить ни машину, ни одеяло.
Снимите чехол с одеяла перед загрузкой в машину.
Сложите одеяло пополам и загрузите его в машину в таком виде.
Следите за тем, чтобы одеяло не касалось манжеты или стекла.
В конце программы применяется пар для смягчения объемных вещей, таких как полотенца.

ИНФОРМАЦИЯ

• Не загружайте в машину более одного синтетического одеяла (200 x 200 см).
• Не стирайте в машине хлопковые одеяла, подушки и подобные вещи.

ВНИМАНИЕ!

• Не стирайте в машине ковры, паласы и подобные изделия.
  В противном случае машина получит необратимые повреждения.

Выведение пятен

Эта специальная программа для выведения пятен в вашей стиральной машине обеспечивает наиболее эффективное удаление различных типов пятен.
Используйте эту программу только для стирки прочных хлопчатобумажных тканей, не линяющих при стирке.
Не стирайте в этой программе деликатные или линяющие вещи.
Перед стиркой вы должны проверить этикетки на одежде (рекомендуется для рубашек, брюк, шорт, футболок, детской одежды, пижам, фартуков, скатертей, покрывал, пододеяльников, простыней, банных/пляжных полотенец, обычных полотенец, носков и хлопчатобумажного нижнего белья, пригодного для длительной стирки при высокой температуре).
В автоматической программе выведения пятен вы можете удалить 24 типа пятен, разделенных на две группы в зависимости от выбора быстрой функции.
Ниже вы можете увидеть группы пятен в зависимости от выбора быстрой функции.

ИНФОРМАЦИЯ

Ниже вы можете увидеть группы пятен в зависимости от быстрой функции.

При выборе быстрой функции
Кровь	Яйцо
Фруктовый сок	Соус карри
Шоколад	Чай
Кетчуп	Варенье
Пудинг	Кофе
Красное вино	Уголь

Без выбора быстрой функции
Сливочное масло	Кола
Еда	Макияж
Трава	Пот
Майонез	Машинное масло
Грязь	Воротничок
Соус для салата	Детское питание

• Выберите программу выведения пятен.
• Найдите нужный тип пятна среди указанных выше групп и выберите соответствующую группу с помощью кнопки выбора быстрой вспомогательной функции.
• Внимательно прочитайте этикетку одежды и выберите подходящую температуру и скорость отжима.

4.3.7 Специальные программы

Для особых случаев вы можете выбрать любую из следующих программ.

Полоскание

Используйте, когда хотите выполнить полоскание или подкрахмаливание отдельно.

Отжим+Слив

Используйте эту программу для слива воды из одежды/машины.
Перед выбором этой программы выберите желаемую скорость отжима и нажмите кнопку Старт/Пауза.
Сначала машина сольет воду изнутри.
Затем отожмет белье на выбранной скорости и сольет отжатую воду.
Если вы хотите только слить воду без отжима белья, выберите программу "Отжим+Слив" и с помощью кнопки регулировки скорости отжима выберите функцию "Без отжима".
Нажмите кнопку Старт/Пауза.

ИНФОРМАЦИЯ

• Используйте низкие скорости отжима для деликатного белья.

4.3.8 Выбор температуры

При выборе новой программы на индикаторе температуры отображается рекомендуемая температура для выбранной программы.
Чтобы уменьшить температуру, нажмите кнопку регулировки температуры.
Температура будет постепенно уменьшаться.
При выборе режима стирки в холодной воде индикаторы уровня температуры не горят.

ИНФОРМАЦИЯ

• Если программа не дошла до этапа нагрева, вы можете изменить температуру, не переключая машину в режим паузы.

4.3.9 Выбор скорости отжима

При выборе новой программы на индикаторе скорости отжима отображается рекомендуемая скорость отжима для выбранной программы.
Чтобы уменьшить скорость отжима, нажмите кнопку регулировки скорости отжима.
Скорость отжима будет постепенно уменьшаться.
Затем, в зависимости от модели изделия, на дисплее появятся опции "Остановка с водой" и "Без отжима".
Когда выбрана функция "Без отжима", индикаторы уровня полоскания не горят.

Остановка с водой

Если вы не собираетесь вынимать белье сразу после завершения программы, можете использовать функцию остановки с водой, чтобы предотвратить сминание белья без воды.
Если после этой операции вы хотите слить воду без отжима, нажмите кнопку Старт/Пауза.
Программа возобновится, сольет воду и завершится.
Если вы хотите отжать белье, оставленное в воде, выберите скорость отжима и нажмите кнопку Старт/Пауза.
Программа возобновится.
Вода будет слита, белье будет отжато, и программа завершится.

ИНФОРМАЦИЯ

• Если программа не дошла до этапа отжима, вы можете изменить скорость отжима, не переключая машину в режим паузы.

4.3.10 Выбор дополнительных функций

Выберите нужные дополнительные функции перед запуском программы.
Когда машина работает, вы можете выбирать или отменять дополнительные функции, совместимые с текущей программой, не нажимая кнопку Старт/Пауза.
Для этого машина должна находиться на этапе перед дополнительной функцией, которую вы собираетесь выбрать или отменить.
Если дополнительная функция не может быть выбрана или отменена, индикатор соответствующей функции мигнет 3 раза, чтобы предупредить пользователя.

ИНФОРМАЦИЯ

• Если перед запуском машины выбирается вторая дополнительная функция, несовместимая с первой выбранной функцией, первая выбранная функция будет отменена, а вторая выбранная дополнительная функция останется активной.
• Нельзя выбрать дополнительную функцию, несовместимую с программой. (См. "Таблицу программ и энергопотребления").
• Кнопки дополнительных функций могут отличаться в зависимости от модели вашей машины.

4.3.10.1 Дополнительные функции

Предварительная стирка

Предварительная стирка необходима только для сильно загрязненного белья.
Не используя предварительную стирку, вы экономите электроэнергию, воду, моющее средство и время.

ИНФОРМАЦИЯ

• Для тюлей и занавесок рекомендуется предварительная стирка без моющего средства.

Экстра быстрая

При выборе этой функции продолжительность соответствующих программ сокращается до 50%.
Благодаря оптимизированным этапам стирки, интенсивному механическому воздействию и оптимальному потреблению воды достигается высокая эффективность стирки, несмотря на уменьшенную продолжительность.

Дополнительная вода

Эта функция позволяет стирать и полоскать белье с большим количеством воды во всех программах, где она доступна согласно таблице программ и энергопотребления.
Используйте эту функцию для деликатного белья, которое легко мнется.

ИНФОРМАЦИЯ

• При выборе этой функции максимальное количество белья, которое можно загрузить в машину, должно составлять половину от максимального количества, указанного в таблице программ.

4.3.10.2 Функции/программы, выбираемые нажатием кнопок функций на 3 секунды

Очистка барабана

Для выбора программы нажмите и удерживайте кнопку дополнительной функции 1 в течение 3 секунд.
Используйте регулярно (каждые 1-2 месяца) для очистки барабана и обеспечения необходимой гигиены.
Запускайте программу при полностью пустой машине.
Для получения более эффективного результата положите средство для удаления накипи для стиральных машин в отсек для моющих средств № "2".
После завершения программы оставьте дверцу загрузочного люка приоткрытой, чтобы просушить машину внутри.

ИНФОРМАЦИЯ

• Это не программа стирки.
• Это программа технического обслуживания.
• Не запускайте программу, если в машине есть белье. При попытке запуска машина автоматически определит наличие белья внутри и прервет программу.

Блокировка от детей

Используя функцию блокировки от детей, вы можете предотвратить вмешательство детей в работу машины.
Таким образом, вы можете предотвратить изменения в выполняемой программе.

ИНФОРМАЦИЯ

• При повороте ручки выбора программ, когда блокировка от детей активна, на дисплее появится сообщение "Con".
• При активной блокировке от детей вы не можете вносить какие-либо изменения в программы, выбранную температуру, скорость или дополнительные функции.
• Даже если при активной блокировке от детей выбрать другую программу с помощью ручки выбора программ, ранее выбранная программа продолжит работу.

Чтобы активировать блокировку от детей:
Нажмите и удерживайте кнопку дополнительной функции 2 в течение 3 секунд. При удержании кнопки в течение 3 секунд последовательно отображаются C03, C02 и C01.
Затем появится сообщение "Con", информирующее пользователя о том, что блокировка от детей активирована.
Это предупреждение также отображается при нажатии любой кнопки или повороте ручки выбора программ, когда блокировка от детей активна.

Чтобы деактивировать блокировку от детей:
Во время выполнения программы нажмите и удерживайте кнопку дополнительной функции 2 в течение 3 секунд.
При удержании кнопки в течение 3 секунд последовательно отображаются C03, C02 и C01.
Затем появится сообщение "COF", информирующее пользователя о том, что блокировка от детей деактивирована.

ИНФОРМАЦИЯ

• В качестве альтернативы описанному выше методу деактивации, когда не выполняется никакая программа, вы можете повернуть ручку выбора программ в положение включения/выключения и выбрать другую программу.
• Блокировка от детей не деактивируется после отключения электропитания или отсоединения машины от сети.

Защита от сминания

Эта функция выбирается при удержании кнопки дополнительной функции 3 в течение 3 секунд, при этом загорается индикатор отслеживания соответствующей программы.
Когда эта функция выбрана, барабан вращается до восьми часов, предотвращая сминание одежды в конце программы.
В течение этих восьми часов вы можете отменить программу в любое время и достать белье из машины.
Для завершения функции достаточно нажать любую кнопку или повернуть ручку выбора программ.
Даже если вы завершите функцию нажатием любой кнопки, индикатор отслеживания программы останется включенным.
Если вы завершите функцию поворотом ручки отслеживания программы, индикатор отслеживания программы может остаться включенным или выключиться в зависимости от выбранной программы.
Если вы не отмените функцию, удерживая кнопку дополнительной функции 3 в течение 3 секунд, она будет использоваться и в следующем цикле стирки.

4.3.11 - Установка времени окончания

Функция установки времени окончания позволяет установить время окончания программы с отсрочкой до 19 часов.
Это время можно увеличивать с интервалом в 1 час.

ИНФОРМАЦИЯ

• Если вы выбрали функцию установки времени окончания, пожалуйста, не используйте жидкое моющее средство.
  В противном случае на одежде могут остаться следы моющего средства.

1. Откройте дверцу загрузки, поместите белье и добавьте моющее средство и т.д.
2. Выберите программу стирки, температуру, скорость отжима и, при необходимости, дополнительные функции.
3. Нажмите кнопку установки времени окончания и выберите желаемое время.
4. Нажмите кнопку Старт/Пауза.
   Отобразится установленное время отложенного окончания.
   Начнется обратный отсчет для отложенного окончания.
   На дисплее рядом со временем отложенного окончания символ "_" движется вверх и вниз.

ИНФОРМАЦИЯ

• Если программа еще не началась, вы можете добавить белье в машину в течение времени отложенного окончания.

5. В конце обратного отсчета отображается продолжительность выбранной программы.
   Символ "_" исчезает, и начинается выбранная программа.

Изменение времени отложенного окончания

Если вы хотите изменить время во время обратного отсчета:
Поверните ручку выбора программ, чтобы выбрать функцию времени отложенного окончания, и снова установите желаемое время.

1. Нажмите кнопку установки времени окончания. При первом нажатии этой кнопки продолжительность программы округляется до ближайшего целого числа. Каждое последующее нажатие увеличивает время на один час.
2. Если вы хотите уменьшить время отложенного окончания, последовательно нажимайте кнопку установки времени окончания, пока не отобразится желаемое время.

Отмена функции отложенного окончания

Если вы хотите отменить обратный отсчет времени отложенного окончания и запустить программу немедленно:

1. С помощью ручки выбора программ выберите любую программу. Таким образом, функция отложенного окончания будет отменена. Индикатор Окончание/Отмена будет постоянно мигать.
2. Затем выберите программу, которую хотите запустить снова.
3. Нажмите кнопку Старт/Пауза, чтобы запустить программу.

4.3.12 Запуск программы

1. Нажмите кнопку Старт/Пауза, чтобы запустить программу.
2. Загорится индикатор отслеживания программы, указывающий на запуск программы.

ИНФОРМАЦИЯ

• Если в течение 10 минут во время выбора программы не будет запущена какая-либо программа или не будет нажата какая-либо кнопка, индикаторы погаснут.
  При повороте ручки выбора программ или нажатии любой кнопки индикаторы загорятся снова.

4.3.13 Ход выполнения программы

За ходом выполняемой программы можно следить с помощью индикатора отслеживания программы.
В начале каждого этапа программы загорается соответствующий индикатор.

ИНФОРМАЦИЯ

• Если выбрана функция "Anti-crease+", во время выполнения этого этапа одновременно горят светодиоды "Окончание" и "Anti-crease+".
• Чтобы завершить программу во время выполнения этапа "Anti-crease+", достаточно нажать любую кнопку или повернуть ручку выбора программ.

Вы можете изменять дополнительные функции, скорость и температуру без остановки выполнения программы.
Для этого изменение, которое вы собираетесь внести, должно относиться к этапу, следующему за текущим этапом программы.
Если изменение недопустимо, соответствующие индикаторы мигнут 3 раза.

ИНФОРМАЦИЯ

• Если машина не переходит к этапу отжима, возможно, активна функция остановки с водой, или сработала автоматическая система определения неравномерной загрузки из-за неравномерного распределения белья в машине.

4.3.14 Блокировка дверцы загрузочного люка

В дверце загрузочного люка машины предусмотрена система блокировки, предотвращающая открытие дверцы при неподходящем уровне воды.
Когда машина переключается в режим паузы, индикатор дверцы загрузочного люка начинает мигать.
Машина проверяет уровень воды внутри.
Если уровень допустимый, индикатор дверцы загрузочного люка погаснет, и через 1-2 минуты дверцу можно будет открыть.
Если уровень недопустимый, индикатор дверцы загрузочного люка продолжит гореть, и дверцу открыть нельзя.
Если вам необходимо открыть дверцу загрузочного люка, когда индикатор дверцы не горит, нужно отменить текущую программу.
См. "Отмена программы".

Открытие дверцы загрузочного люка при отключении электроэнергии

ИНФОРМАЦИЯ

В случае отключения электроэнергии вы можете открыть дверцу загрузочного люка вручную с помощью аварийной ручки дверцы, расположенной под крышкой фильтра насоса.

ВНИМАНИЕ

• Перед открытием дверцы убедитесь, что в машине не осталось воды, чтобы избежать затопления.

• Выключите устройство и выньте вилку из розетки.

• Откройте крышку фильтра насоса.

• С помощью инструмента извлеките аварийную ручку дверцы загрузочного люка, расположенную на задней стороне крышки фильтра.

• Потяните аварийную ручку дверцы загрузочного люка вниз, чтобы открыть дверцу.

• Если дверца не открывается, попробуйте снова потянуть ручку вниз.

• После открытия дверцы верните аварийную ручку дверцы загрузочного люка в исходное положение.

4.3.15 Изменение настроек после начала программы

Переключение машины в режим остановки

Чтобы переключить машину в режим остановки во время выполнения программы, нажмите кнопку "Пуск/Остановка".
Индикатор текущей программы на индикаторе выполнения программы начнет мигать, указывая на то, что машина перешла в режим остановки.
Кроме того, когда дверца загрузочного люка может быть открыта, помимо индикатора этапа программы также погаснет индикатор дверцы загрузочного люка.

Изменение настроек дополнительных функций, скорости отжима и температуры

В зависимости от этапа выполнения программы можно отменять или выбирать дополнительные функции.
См. раздел "Выбор дополнительных функций".
Также можно изменять настройки скорости отжима и температуры.
См. разделы "Выбор скорости отжима" и "Выбор температуры".

ИНФОРМАЦИЯ

Если изменение настроек не допускается, соответствующий индикатор мигнет 3 раза.

Добавление/извлечение белья

1. Нажмите кнопку "Пуск/Остановка", чтобы переключить машину в режим остановки.
   Индикатор этапа программы, соответствующий этапу, на котором машина была переключена в режим остановки, начнет мигать.
2. Подождите, пока дверца загрузочного люка не будет разблокирована.
3. Откройте дверцу загрузочного люка и добавьте или извлеките белье.
4. Закройте дверцу загрузочного люка.
5. При необходимости измените настройки дополнительных функций, температуры и скорости отжима.
6. Нажмите кнопку "Пуск/Остановка", чтобы запустить машину.

4.3.16 Отмена программы

Для отмены программы поверните ручку выбора программ и выберите другую программу.
Предыдущая программа будет отменена.
Индикатор "Завершение/Отмена" начнет непрерывно мигать, указывая на отмену программы.
При повороте ручки выбора программ машина завершит программу, но не будет сливать воду.
Когда вы выберете и запустите новую программу, она начнется в зависимости от этапа, на котором была отменена предыдущая программа.
Например, машина может набрать дополнительное количество воды или продолжить стирку с уже имеющейся водой.

ИНФОРМАЦИЯ

В зависимости от этапа, на котором была отменена программа, для новой выбранной программы может потребоваться добавить моющее средство и кондиционер.

4.3.17 Окончание программы

По окончании программы на дисплее появится сообщение "Завершено".

1. Дождитесь, пока индикатор дверцы загрузочного люка полностью погаснет.
2. Для выключения машины поверните ручку выбора программ в положение "Выкл.".
3. Достаньте белье и закройте дверцу загрузочного люка.
   Машина готова к следующему циклу стирки.

4.3.18 В машине предусмотрен "Режим ожидания"

Если после включения машины кнопкой "Вкл./Выкл." на этапе выбора не будет запущена какая-либо программа или не будет выполнена другая операция, или если не будет выполнено никаких действий в течение 10 минут после окончания выбранной программы, машина автоматически перейдет в режим энергосбережения.
Кроме того, если ваше изделие оборудовано дисплеем, показывающим время программы, этот дисплей полностью выключится.
При повороте ручки выбора программ или нажатии любой кнопки индикаторы и дисплей вернутся в предыдущее состояние.
Настройки, сделанные при выходе из режима энергосбережения, могут измениться.
Перед запуском программы проверьте правильность текущих настроек.
При необходимости установите их заново.
Это не является неисправностью.

4.4 Обслуживание и чистка

Регулярная чистка продлевает срок службы изделия и снижает вероятность возникновения распространенных проблем.

4.4.1 Чистка распределителя моющих средств

Регулярно (после каждых 4–5 стирок) очищайте распределитель моющих средств, чтобы избежать накопления порошка, как указано ниже:
Поднимите заднюю часть сифона и извлеките его, как показано на рисунке.
Если в отделении для кондиционера начинает скапливаться смесь воды и кондиционирующего средства, превышающая нормальный объем, сифон следует очистить.
1 Нажмите на точку, указанную на сифоне отделения для кондиционера, и потяните распределитель на себя, чтобы извлечь его.
2 Промойте распределитель и сифон в раковине большим количеством теплой воды.
Чтобы остатки не попали на кожу, очищайте их щеткой, надев перчатки.
3 После очистки установите распределитель на место, убедившись, что сифон надежно зафиксирован.

4.4.2 Очистка дверцы загрузочного люка и барабана

Для очистки внутренних частей стиральной машины запускайте машину без белья по программе "Хлопок" при максимальной температуре или по программе "Очистка барабана".

ИНФОРМАЦИЯ

• Повторяйте очистку барабана каждые 2 месяца.
• Используйте моющие средства/средства от накипи, предназначенные для стиральных машин.

После каждой стирки проверяйте барабан на наличие посторонних предметов.
Если отверстия в манжете, показанные на рисунке, заблокированы, прочистите их с помощью зубочистки.

ИНФОРМАЦИЯ

• Наличие посторонних металлических предметов в барабане может привести к образованию пятен ржавчины.
  Очищайте пятна на поверхности барабана с помощью средств для чистки нержавеющей стали.
• Рекомендуем протирать манжету сухой и чистой тканью после завершения программы.
  Это поможет очистить возможные загрязнения на манжете и предотвратить появление неприятных запахов.

ВНИМАНИЕ

Ни в коем случае не используйте металлические мочалки или проволочные щетки.
Они могут повредить окрашенные, хромированные и пластиковые поверхности.

4.4.3 Чистка корпуса и панели управления

При необходимости протирайте корпус машины мыльной водой или мягкими гелеобразными моющими средствами и вытирайте насухо мягкой тканью.
Для чистки панели управления пользуйтесь только мягкой влажной тканью.
Если на корпус прольется моющее средство или кондиционер, немедленно протрите его.

4.4.4 Чистка фильтров подачи воды

Фильтры находятся на концах впускных патрубков для воды на задней стенке машины, а также на концах заливных шлангов в местах подсоединения к водопроводным кранам.
Эти фильтры предотвращают попадание в стиральную машину посторонних веществ и грязи из водопровода.
По мере загрязнения фильтры следует очищать.

1. Закройте краны.
2. Снимите гайки заливных шлангов для доступа к фильтрам во впускных патрубках.
   Очистите их подходящей щеткой.
   Если фильтры сильно загрязнены, их можно вытащить плоскогубцами и почистить.
3. Извлеките фильтры из прямых концов заливных шлангов вместе с прокладками и тщательно промойте под струей воды.
4. Осторожно установите прокладки и фильтры на место и затяните гайки шлангов вручную.

4.4.5 Слив оставшейся воды и очистка фильтра насоса

Система фильтров в вашей машине предотвращает попадание в крыльчатку насоса твердых предметов, таких как пуговицы, монеты и волокна ткани, во время слива воды.
Таким образом вода сливается без проблем, и срок службы насоса продлевается.
Если машина не сливает воду, возможно, засорен фильтр насоса.
Фильтр следует очищать при засорении или каждые 3 месяца.
Для очистки фильтра насоса необходимо слить воду.
Кроме того, слив воды может потребоваться перед транспортировкой машины (например, при переезде) или в случае опасности замерзания воды.

ВНИМАНИЕ!

• Наличие посторонних предметов в фильтре насоса может привести к повреждению машины или к проблемам с шумом.
• Если изделие не используется, закройте кран, отсоедините шланг подачи воды и слейте воду из машины, чтобы исключить возможность ее замерзания.
• После каждого использования закрывайте кран, к которому подсоединен шланг подачи воды.

Для очистки загрязненного фильтра и слива воды:

1. Отключите машину от электрической сети, вынув вилку из розетки.

ВНИМАНИЕ!

Температура воды в машине может достигать 90ºC.
Во избежание ожогов очистку фильтра следует проводить после того, как вода в машине остынет.

2. Откройте крышку фильтра.

3. Для слива воды выполните следующие действия.

Если в изделии отсутствует шланг аварийного слива воды:

• Поставьте перед фильтром вместительную емкость для сбора воды.

• Понемногу поворачивайте фильтр насоса против часовой стрелки, пока не начнет выливаться вода.
  Слейте воду в установленную перед фильтром емкость.
  Держите наготове тряпку для сбора пролившейся воды.

• Когда вода перестанет вытекать, полностью выверните и извлеките фильтр.

4. Очистите внутреннюю часть фильтра и пространство вокруг крыльчатки насоса от мусора и волокон.
5. Установите фильтр на место.
6. Если крышка фильтра состоит из двух частей, закройте ее, нажав на выступ.
   Если она цельная, сначала установите на место выступы снизу, затем прижмите верхнюю часть.

5 Устранение неисправностей

Программа не запускается после закрытия дверцы

• Не нажата кнопка "Пуск/Пауза/Отмена". >>> *Нажмите кнопку "Пуск/Пауза/Отмена".
• При чрезмерной загрузке дверца загрузочного люка может плохо закрываться. >>> Уменьшите количество белья и убедитесь, что дверца загрузочного люка закрылась правильно.

Невозможно запустить или выбрать программу

• Машина может находиться в режиме самозащиты из-за проблем с инфраструктурой (напряжение сети, давление воды и т.п.). >>> Для отмены программы поверните ручку выбора программы и выберите другую программу. Предыдущая программа будет отменена (см. раздел "Отмена программы").

В машине есть вода

• В изделии может оставаться немного воды из-за процессов контроля качества на производстве. >>> Это не является неисправностью; вода не представляет опасности для машины.

После запуска программы машина переходит в режим ожидания или не набирает воду

• Закрыт кран подачи воды. >>> Откройте краны.
• Перегнут шланг подачи воды. >>> Выпрямите шланг.
• Засорился фильтр патрубка подачи воды. >>> Очистите фильтр.
• Дверца загрузочного люка может быть открыта. >>> Закройте дверцу.
• Возможно неправильное подключение воды или отсутствует подача воды (При отсутствии воды индикаторы стирки или полоскания начинают мигать). >>> Проверьте подключение воды. При отсутствии воды после возобновления подачи нажмите кнопку "Пуск/Пауза", чтобы возобновить работу из режима ожидания.

Машина не сливает воду

• Сливной шланг может быть засорен или перекручен. >>> Прочистите или выпрямите шланг.
• Засорился фильтр насоса. >>> Очистите фильтр насоса.

Машина вибрирует или шумит

• Машина может стоять неровно. >>> Отрегулируйте ножки, чтобы выровнять машину.
• В фильтр насоса попал посторонний предмет. >>> Очистите фильтр насоса.
• Не сняты транспортировочные предохранительные болты. >>> Удалите транспортировочные предохранительные болты.
• Загружено слишком мало белья. >>> Загрузите в машину больше белья.
• Загружено слишком много белья. >>> Выньте часть белья из машины или распределите его равномерно вручную.
• Машина наклонена из-за твердого предмета. >>> Убедитесь, что машина не опирается на посторонние предметы.

Протечка воды под стиральной машиной

• Сливной шланг засорен или перекручен. >>> Прочистите или выпрямите шланг.
• Засорился фильтр насоса. >>> Очистите фильтр насоса.

Машина остановилась вскоре после запуска программы

• Машина может временно остановиться из-за падения напряжения в сети. >>> Она возобновит работу после восстановления нормального напряжения.

Машина сразу сливает поступающую воду

• Сливной шланг установлен слишком низко. >>> Подсоедините сливной шланг, как описано в руководстве по эксплуатации.

Во время стирки вода в машине не видна

• Снаружи машины уровень воды не виден. >>> Это не является неисправностью.

Дверца загрузочного люка не открывается

• Замок дверцы заблокирован из-за уровня воды в машине. >>> Слейте воду, запустив программу слива или отжима.
• Машина подогревает воду или выполняет отжим. >>> Дождитесь завершения программы.
• Дверца загрузочного люка может быть прижата из-за давления на нее. >>> Возьмитесь за ручку, потяните дверцу на себя и толкните, чтобы освободить от давления и открыть ее.
• При отсутствии электропитания дверца загрузочного люка не откроется. >>> Чтобы открыть дверцу загрузочного люка, откройте крышку фильтра насоса и потяните вниз ручку аварийного открывания, которая находится на задней стороне этой крышки. См. раздел "Замок дверцы загрузочного люка"

Стирка длится дольше, чем указано в руководстве.(*)

• Слабый напор воды. >>> Машина ожидает, пока наберется достаточное количество воды, чтобы не ухудшилось качество стирки из-за недостатка воды. Поэтому время стирки увеличивается.
• Возможно, низкое напряжение в сети. >>> При низком напряжении в электросети время выполнения программы увеличивается во избежание некачественной стирки.
• Температура поступающей воды может быть слишком низкой. >>> В холодное время года для нагрева воды требуется больше времени. Время стирки также может быть увеличено во избежание некачественной стирки.
• Возможно, увеличилось число полосканий и/или количество воды для полоскания. >>> Для улучшения полоскания машина увеличивает количество воды и при необходимости выполняет дополнительный цикл полоскания.
• Возможно, из-за избыточного количества моющего средства образовалось слишком много пены, и включилась автоматическая система контроля пенообразования. >>> Используйте рекомендованное количество моющего средства.

Не производится обратный отсчет времени программы (в моделях с дисплеем)(*)

• Таймер может остановиться на этапе набора воды. >>> Индикатор таймера не показывает обратный отсчет, пока машина не наберет необходимое количество воды. Машина ожидает, пока не наберется достаточное количество воды, чтобы избежать некачественной стирки из-за недостатка воды. После этого таймер возобновит обратный отсчет.
• Таймер может остановиться на этапе нагревания воды. >>> Индикатор таймера не показывает обратный отсчет, пока вода в машине не нагреется до нужной температуры.
• Таймер может остановиться на этапе отжима. >>> Возможно, сработала система автоматического контроля балансировки из-за неравномерного распределения белья внутри барабана.

Не производится обратный отсчет времени программы.(*)

• Возможно, белье в барабане распределено неравномерно. >>> Возможно, сработала система автоматического контроля балансировки из-за неравномерного распределения белья внутри барабана.

Машина не переходит к отжиму.(*)

• Возможно, белье в барабане распределено неравномерно. >>> Возможно, сработала система автоматического контроля балансировки из-за неравномерного распределения белья внутри барабана.
• Машина не выполняет отжим, если вода не слита полностью. >>> Проверьте фильтр и сливной шланг.
• Возможно, из-за избыточного количества моющего средства образовалось слишком много пены, и включилась автоматическая система контроля пенообразования. >>> Используйте рекомендованное количество моющего средства.

Неудовлетворительные результаты стирки: На белье появляется серый оттенок. (**)

• Недостаточное количество моющего средства используется в течение длительного времени. >>> Используйте рекомендованное количество моющего средства для воды данной жесткости и типа белья.
• Стирка при низких температурах выполняется в течение длительного времени. >>> Выбирайте температуру стирки в соответствии с типом белья.
• Используется недостаточное количество моющего средства для жесткой воды. >>> При использовании жесткой воды недостаточное количество моющего средства приводит к тому, что загрязнения прилипают к ткани, и со временем белье приобретает серый оттенок. После появления серого оттенка его трудно удалить. Используйте рекомендованное количество моющего средства для воды данной жесткости и типа белья.
• Используется слишком много моющего средства. >>> Используйте рекомендованное количество моющего средства для воды данной жесткости и типа белья.

Неудовлетворительные результаты стирки: Пятна не выводятся, или белье не отбеливается. (**)

• Недостаточное количество моющего средства. >>> Используйте рекомендованное количество моющего средства для воды данной жесткости и типа белья.
• Загружено слишком много белья. >>> Не перегружайте машину. Загружайте количество белья в соответствии с рекомендациями в "Таблице программ и потребления".
• Выбраны неверная программа и температура стирки. >>> Выбирайте программу и температуру стирки, соответствующие типу белья.
• Использован неверный тип моющего средства. >>> Используйте оригинальные моющие средства, предназначенные для данной машины.
• Слишком много моющего средства. >>> Кладите моющее средство в соответствующее отделение. Не смешивайте отбеливатель с моющим средством.

Неудовлетворительные результаты стирки: На белье появились масляные пятна. (**)

• Не выполняется регулярная очистка барабана. >>> Регулярно очищайте барабан. См. пункт 4.4.2.

Неудовлетворительные результаты стирки: Белье плохо пахнет. (**)

• В результате постоянной стирки при низкой температуре и/или с использованием коротких программ в барабане накапливаются слои бактерий, которые могут вызывать неприятный запах. >>> После стирки оставляйте приоткрытыми распределитель моющих средств и дверцу загрузочного люка. Благодаря этому внутри машины не создается влажная среда, благоприятная для роста бактерий.

Цвет белья тускнеет. (**)

• Загружено слишком много белья. >>> Не перегружайте машину.
• Моющее средство отсырело. >>> Храните моющие средства в закрытой таре в сухом прохладном месте.
• Выбрана слишком высокая температура стирки. >>> Выбирайте программу и температуру стирки в соответствии с типом и степенью загрязнения белья.

Машина плохо полощет

• Неправильный выбор количества, марки и условий хранения моющего средства. >>> Используйте моющее средство, подходящее для стиральной машины и белья. Храните моющие средства в закрытой таре в сухом прохладном месте.
• Моющее средство загружено не в то отделение распределителя. >>> Если загрузить моющее средство в отделение для предварительной стирки, когда предварительная стирка не применяется, машина может использовать это моющее средство в процессе полоскания или применения кондиционера. Кладите моющее средство в нужное отделение.
• Засорился фильтр насоса. >>> Проверьте фильтр.
• Пережат сливной шланг. >>> Проверьте сливной шланг.

Белье после стирки стало жестким. (**)

• Недостаточное количество моющего средства. >>> При стирке в жесткой воде с недостаточным количеством моющего средства белье со временем становится жестким. Используйте нужное количество моющего средства в соответствии с жесткостью воды.
• Моющее средство загружено не в то отделение распределителя. >>> Если загрузить моющее средство в отделение для предварительной стирки, когда предварительная стирка не применяется, машина может использовать это моющее средство в процессе полоскания или применения кондиционера. Кладите моющее средство в нужное отделение.
• Возможно, моющее средство смешалось с кондиционером. >>> Не смешивайте кондиционер с моющим средством. Промойте и очистите распределитель горячей водой.

Белье не имеет запаха кондиционера. (**)

• Моющее средство загружено не в то отделение распределителя. >>> Если загрузить моющее средство в отделение для предварительной стирки, когда предварительная стирка не применяется, машина может использовать это моющее средство в процессе полоскания или применения кондиционера. Промойте и очистите распределитель горячей водой. Кладите моющее средство в нужное отделение.
• Возможно, моющее средство смешалось с кондиционером. >>> Не смешивайте кондиционер с моющим средством. Промойте и очистите распределитель горячей водой.

Остатки моющего средства в распределителе моющих средств. (**)

• Моющее средство было загружено во влажный распределитель. >>> Вытирайте распределитель перед загрузкой моющего средства.
• Моющее средство отсырело. >>> Храните моющие средства в закрытой таре в сухом прохладном месте.
• Низкое давление воды. >>> Проверьте давление воды.
• Моющее средство в отделении основной стирки намокло во время набора воды для предварительной стирки. Засорились отверстия в отделении для моющего средства. >>> Проверьте отверстия и очистите их в случае засорения.
• Проблема с клапанами распределителя моющих средств. >>> Обратитесь в фирменный сервисный центр.
• Возможно, моющее средство смешалось с кондиционером. >>> Не смешивайте кондиционер с моющим средством. Промойте и очистите распределитель горячей водой.
• Не выполняется регулярная очистка барабана. >>> Регулярно очищайте барабан. См. пункт 4.4.2.

В машине образуется слишком много пены. (**)

• Используются моющие средства, не предназначенные для стиральных машин-автоматов. >>> Используйте моющие средства, предназначенные для стиральных машин.
• Используется слишком большое количество моющего средства. >>> Используйте только необходимое количество моющего средства.
• Моющее средство хранилось в неподходящих условиях. >>> Храните моющие средства в закрытом и сухом помещении. Не храните их в местах с повышенной температурой.
• При стирке некоторых тканей с сетчатой структурой, например, тюля, образуется обильная пена из-за их текстуры. >>> Для белья такого типа используйте меньшее количество моющего средства.
• Моющее средство загружено не в то отделение распределителя. >>> Кладите моющее средство в нужное отделение.
• Кондиционер используется преждевременно. >>> Возможно, возникли проблемы с клапанами распределителя моющих средств. Обратитесь в фирменный сервисный центр.

Из распределителя моющих средств выходит пена

• Слишком много моющего средства. >>> Размешайте 1 столовую ложку кондиционера в 0,5 литра воды и залейте в отделение для основной стирки распределителя моющих средств.
• Используйте моющие средства, соответствующие программам стирки, с учетом норм загрузки белья (см. "Таблицу программ и расхода"). При использовании дополнительных средств (пятновыводителей, отбеливателей и т.п.) количество моющего средства следует уменьшить.

После завершения программы белье остается мокрым. (*)

• Возможно, из-за избыточного количества моющего средства образовалась обильная пена и включилась автоматическая система контроля пенообразования. >>> Используйте рекомендованное количество моющего средства.

(*) Если белье в барабане распределено неравномерно, машина не переключается на отжим во избежание повреждения самой машины и окружающих предметов. Белье следует перераспределить и снова запустить отжим.
(**) Не выполняется регулярная очистка барабана. Очищайте барабан регулярно. См. пункт 4.4.2.

ВНИМАНИЕ!

• Если с помощью этих рекомендаций устранить проблему не удается, обратитесь к продавцу изделия или в фирменный сервисный центр. Не пытайтесь отремонтировать неисправное изделие самостоятельно.

ALTUS - ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ / ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Некоторые (простые) неисправности могут быть устранены конечными пользователями при условии выполнения следующих инструкций, не создавая проблем с безопасностью и не приводя к небезопасному использованию. (См. раздел "Я хочу выполнить ремонт самостоятельно".)
Поэтому для предотвращения проблем с безопасностью настоятельно рекомендуется ремонт авторизованным сервисным центром, за исключением деталей, указанных в разделе "Я хочу выполнить ремонт самостоятельно" как ремонтируемых конечными пользователями, и это обязательно для сохранения гарантии на продукцию Altus.

Я ХОЧУ ВЫПОЛНИТЬ РЕМОНТ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Конечные пользователи могут выполнять ремонт следующих запасных частей:
Пластиковые периферийные компоненты, такие как дверца, дверные петли и уплотнители, другие уплотнители, дверной замок и распределители моющих средств. (Актуальный список запасных частей доступен по адресу http://www.altus.com.tr/destek.html по состоянию на 1 марта 2021 года)
Кроме того, для обеспечения безопасности продукта и предотвращения риска серьезных травм ремонт должен выполняться в соответствии с инструкциями в руководстве пользователя или на http://www.altus.com.tr/destek.html.
Для вашей безопасности отключите устройство от электросети перед выполнением любых ремонтных работ.
Altus не несет ответственности за проблемы с безопасностью, которые могут возникнуть в результате ремонтных работ или попыток ремонта, выполненных конечными пользователями с нарушением инструкций, указанных в руководствах пользователя или на http://www.altus.com.tr/destek.html, и с использованием деталей, не входящих в актуальный список запчастей, доступный на http://www.altus.com.tr/destek.html.
В таком случае гарантия на продукцию Altus будет недействительна.
Поэтому настоятельно рекомендуется, чтобы конечные пользователи воздерживались от самостоятельного ремонта деталей, не указанных в списке запасных частей выше, и обращались в авторизованный сервисный центр при необходимости.
Такие попытки ремонта конечными пользователями могут привести к проблемам с безопасностью, повредить устройство и впоследствии вызвать пожар, затопление, поражение электрическим током и серьезные травмы.
Включая, но не ограничиваясь перечисленным, ремонт следующих деталей должен выполняться авторизованными сервисными центрами: двигатель, насос, основная плата, плата двигателя, плата дисплея и т.д.
Производитель/продавец не может нести ответственность за любые ситуации, когда конечные пользователи не соблюдают вышеуказанные требования.

Служба поддержки клиентов

Политика удовлетворенности клиентов

Наши каналы

Наш колл-центр

0850 210 0 888
(Звоните со стационарных или мобильных телефонов без набора кода региона*)

Наш другой номер

0216 585 8 888

• Наш колл-центр работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
• Звонки в наш колл-центр тарифицируются согласно тарифу, установленному для вас оператором связи, услугами которого вы пользуетесь.
• Вы можете запросить любую желаемую услугу, связанную с вашим продуктом, позвонив в наш колл-центр со стационарного или мобильного телефона без набора кода региона.

Наш номер WhatsApp

0544 444 0 888

Наш номер факса

0216-423-2353

Наш веб-адрес

• www.altus.com.tr

Наш адрес электронной почты

• musteri.hizmetleri@altus.com.tr

Наши аккаунты в социальных сетях

• Altus Türkiye
• https://www.youtube.com/channel/UCl88QUQrXu4MR6aX_ctdzRg

Наш почтовый адрес

• Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / İSTANBUL

Наши дилеры

• https://www.altus.com.tr/yetkili-saticilar.html

Наши авторизованные сервисные центры

• https://www.altus.com.tr/yetkili-servisler.html
• Информация о всех наших авторизованных сервисных центрах доступна в "Системе информации о сервисных центрах" (www.servis.gov.tr), созданной Министерством торговли.
• Запасные части можно приобрести в наших авторизованных сервисных центрах.

Процесс обслуживания клиентов

• Мы информируем наших клиентов о получении Altus их запросов и предложений в течение 24 часов, независимо от профиля клиента.
• Наш процесс обслуживания клиентов:
  Запросы и предложения наших клиентов:
  • Мы собираем в единой отслеживаемой, подотчетной, прозрачной и безопасной базе данных.
  • Рассматриваем и оцениваем в соответствии с законодательством, объективно, справедливо и конфиденциально.
  • Используем эту обратную связь для совершенствования наших процессов.
• Как Altus, мы принимаем предоставление превосходного клиентского опыта в качестве основного принципа и придерживаемся клиентоориентированного подхода.
• Мы обеспечиваем развитие структуры взаимного контроля, интегрируя все наши процессы с системой управления.
  Через эту систему мы также подпитываем управленческие цели.

Просим вас следовать следующим рекомендациям

• При покупке изделия попросите вашего авторизованного дилера заверить гарантийный талон.
• Используйте изделие в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
• При необходимости обслуживания изделия обращайтесь в наш колл-центр по указанным выше телефонным номерам.
• Попросите у прибывшего техника показать "удостоверение техника".
• По завершении работ не забудьте получить от техника авторизованного сервиса "Сервисный талон".
  "Сервисный талон" поможет вам при возникновении любых проблем с изделием в будущем.
• Срок службы изделия: 10 лет.
  (Период обеспечения запасными частями, необходимыми для функционирования изделия).

Обработка сервисного запроса

1) Обращение клиента

└─ Каналы обращения:

• Веб-сайт
• Колл-центр (0850 210 0 888)
• Авторизованный сервис
• musteri.hizmetleri@altus.com.tr
• Авторизованный дилер
• Факс (0216 423 23 53)

2) Регистрация обращения

└─ Регистрационные данные:

• Тема обращения
• Имя, фамилия клиента
• Телефон клиента
• Адрес клиента

3) Прием сервисного запроса

└─ Этапы обработки:

• Анализ сервисного запроса
• Информирование клиента об услуге
  (Оценка, транспортировка, установка, информация, ремонт, замена и т.д.)
• Выполнение необходимых действий по обслуживанию

4) Получение оценки удовлетворенности клиента

Результат:

• Удовлетворен → 5
• Не удовлетворен → 3

5) Закрытие обращения и сохранение информации

Вопросы, требующие внимания в отношении эксплуатационных ошибок и гарантии

Устранение перечисленных ниже проблем производится за плату.
В этих случаях гарантийные условия не применяются:

1. Повреждения и неисправности, возникшие в результате ошибок эксплуатации.
2. Повреждения и неисправности, возникшие при погрузке, разгрузке, транспортировке и т.п. после доставки товара потребителю.
3. Повреждения и неисправности, возникшие из-за электрической сети (розетка, напряжение, заземление и т.п.), водоснабжения (давление воды, кран и т.п.), газоснабжения, телефонной, интернет-сети и/или инфраструктуры (канализация, пол, среда и т.п.) в месте использования товара.
4. Повреждения и неисправности, вызванные природными явлениями и пожаром, наводнением и т.п.
5. Повреждения и неисправности, возникшие в результате использования товара с нарушением указаний, содержащихся в руководствах по эксплуатации.
6. Повреждения и неисправности, возникшие при использовании товара в коммерческих или профессиональных целях, как определено в Законе о защите прав потребителей № 6502.
7. В случае обслуживания, ремонта или иного вмешательства в товар неуполномоченными лицами гарантия на товар прекращается.
   Гарантийный срок товара, замененного в ходе гарантийного обслуживания, ограничивается оставшимся гарантийным сроком приобретенного товара.
   Произведено компанией Arçelik A.Ş.
   Страна происхождения: Турция

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

1. Гарантийный срок начинается с даты доставки товара и составляет 3 года.
2. При условии использования товара в соответствии с указаниями, приведенными в руководстве по эксплуатации, и отсутствии вмешательства в товар для обслуживания, ремонта или по другим причинам лицами, не являющимися сотрудниками сервисной службы, уполномоченной компанией Arçelik A.Ş., гарантия распространяется на весь товар, включая все его части, в отношении дефектов материала, изготовления и производства в течение указанного выше срока с даты доставки товара.
3. В случае обнаружения дефекта товара потребитель может воспользоваться одним из прав, предусмотренных статьей 11 Закона о защите прав потребителей № 6502:
   a- Отказ от договора,
   b- Требование снижения цены продажи,
   c- Требование бесплатного ремонта,
   ç- Требование замены на аналогичный товар без дефектов.
4. Если потребитель выбирает право на бесплатный ремонт, продавец обязан произвести ремонт товара или обеспечить его ремонт без взимания платы за работу, замененные детали или под любым другим наименованием.
   Потребитель может также использовать право на бесплатный ремонт в отношении производителя или импортера.
   Продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность за реализацию потребителем этого права.
5. В случае использования потребителем права на бесплатный ремонт товара, при:
   • Повторной поломке в течение гарантийного срока,
   • Превышении максимального срока ремонта,
   • Установлении невозможности ремонта заключением авторизованного сервисного центра, продавца, производителя или импортера;
     потребитель может потребовать от продавца возврата стоимости товара, соразмерного уменьшения цены или, при наличии возможности, замены на аналогичный товар без дефектов.
     Продавец не может отклонить требование потребителя.
     В случае невыполнения этого требования продавец, производитель и импортер несут солидарную ответственность.
6. Максимальный срок ремонта товара в течение установленного соответствующим законодательством срока службы не может превышать 20 рабочих дней.
   Этот срок начинается с даты уведомления авторизованного сервисного центра или продавца о неисправности товара в течение гарантийного срока, а для случаев вне гарантийного срока - с даты передачи товара в авторизованный сервисный центр.
   Если неисправность товара, находящегося на гарантии, не может быть устранена в течение 10 рабочих дней, производитель или импортер обязан предоставить потребителю для использования другой товар с аналогичными характеристиками до завершения ремонта.
   В случае если потребитель не требует другого товара с аналогичными характеристиками, производитель или импортеры освобождаются от этого обязательства.
   В случае поломки товара в течение гарантийного срока время, затраченное на ремонт, добавляется к гарантийному сроку.
7. Повреждения и неисправности, возникшие в результате использования товара с нарушением указаний, содержащихся в руководстве по эксплуатации, не покрываются гарантией.
8. Потребитель может обратиться в Комиссию по защите прав потребителей или в Суд по защите прав потребителей по месту жительства или по месту совершения потребительской сделки в отношении споров, которые могут возникнуть в связи с использованием прав по гарантии.
9. В случае непредоставления продавцом настоящего Гарантийного талона потребитель может обратиться в Главное управление по защите прав потребителей и надзору за рынком Министерства торговли.

Компания-производитель или импортер

• Название: Arçelik A.Ş.
• Адрес: Arçelik A.Ş. Karaağaç Caddesi No:2-6, 34445, Sütlüce / СТАМБУЛ
• Телефон: (0-216) 585 8 888
• Факс: (0-216) 423 23 53
• Веб-сайт: www.altus.com.tr

Компания-продавец

• Название:
• Адрес:
• Телефон:
• Факс:
• E-mail:
• Дата и номер счета:
• Дата и место доставки:
• Подпись уполномоченного лица:
• Печать компании:

Этот раздел должен быть подписан и проштампован авторизованным продавцом, у которого вы приобрели изделие.

Изделие

• Марка: Altus
• Тип: Стиральная машина
• Модель:
• Серийный номер:
• Гарантийный срок: 3 ГОДА
• Максимальный срок ремонта: 20 рабочих дней